Terms & Conditions

Last updated: May 2026

1. About Pablo Assists

Pablo Assists ("the Service") is a WhatsApp AI auto-responder platform operated by Rocha Studios ("we", "us", "our"). The Service enables businesses to automate customer conversations via WhatsApp using artificial intelligence.

2. Acceptance of Terms

By accessing or using Pablo Assists, you agree to be bound by these Terms & Conditions. If you do not agree, you must not use the Service.

3. Service Description

The Service provides AI-powered automated responses to WhatsApp messages on behalf of businesses. Features include automated customer support, appointment scheduling, and conversational AI interactions.

4. User Obligations

You must be at least 18 years of age or the age of majority in your jurisdiction.
You are responsible for the content of all messages sent through your account.
You must not use the Service for spam, harassment, fraud, or any unlawful purpose.
You must comply with WhatsApp's Terms of Service and Business Policy.
You are responsible for informing your customers that they are interacting with an AI system.

5. Privacy & Data Protection

We process personal data in compliance with applicable data protection laws, including but not limited to:

GDPR (EU Regulation 2016/679) for users in the European Economic Area.
CCPA/CPRA (California Civil Code 1798.100) for California residents.
LGPD (Lei 13.709/2018) for users in Brazil.
LFPDPPP (Ley Federal de Proteccion de Datos Personales en Posesion de los Particulares) for users in Mexico.

Data collected includes: business account information, conversation metadata, and message content necessary for AI processing. Messages are processed in real-time and are not stored longer than necessary for service delivery.

Ref: Universal Declaration of Human Rights, Art. 12 (privacy); U.S. Constitution, 4th Amendment (unreasonable searches); EU Charter of Fundamental Rights, Art. 8 (data protection).

6. Intellectual Property

All software, designs, and AI models powering Pablo Assists are the exclusive property of Rocha Studios. You retain ownership of your business content and customer data.

Ref: U.S. Constitution, Art. I, Sec. 8, Cl. 8 (IP clause); Berne Convention for the Protection of Literary and Artistic Works.

7. Limitation of Liability

The Service is provided "as is" without warranties of any kind. We are not liable for any damages arising from AI-generated responses, service interruptions, or data loss. Our total liability shall not exceed the amount paid by you in the 12 months preceding the claim.

8. Free Speech & Content

While we respect freedom of expression, AI-generated content is subject to our content policies. We reserve the right to suspend accounts that generate harmful, illegal, or discriminatory content.

Ref: U.S. Constitution, 1st Amendment; EU Charter of Fundamental Rights, Art. 11; International Covenant on Civil and Political Rights, Art. 19.

9. Pricing & Billing

Pricing is as displayed on our website. We reserve the right to modify pricing with 30 days notice. All payments are non-refundable unless required by applicable consumer protection law.

10. Termination

Either party may terminate at any time. Upon termination, your data will be deleted within 30 days unless retention is required by law.

11. Governing Law

These terms are governed by the laws of Mexico (Codigo Civil Federal and Codigo de Comercio), with reference to applicable international treaties. For EU users, mandatory consumer protection laws of your country of residence apply.

12. Dispute Resolution

Disputes shall be resolved through good-faith negotiation first. If unresolved, disputes will be submitted to binding arbitration in Monterrey, Nuevo Leon, Mexico. EU consumers may use the European Online Dispute Resolution platform.

Ref: Constitution of Mexico (Constitucion Politica de los Estados Unidos Mexicanos), Art. 17 (access to justice).

13. Contact

For legal inquiries: legal@pabloassists.com

Rocha Studios, Monterrey, N.L., Mexico

Terminos y Condiciones

Ultima actualizacion: Mayo 2026

1. Acerca de Pablo Assists

Pablo Assists ("el Servicio") es una plataforma de respuestas automaticas por IA para WhatsApp operada por Rocha Studios ("nosotros"). El Servicio permite a negocios automatizar conversaciones con clientes mediante inteligencia artificial.

2. Aceptacion de los Terminos

Al acceder o usar Pablo Assists, usted acepta quedar vinculado por estos Terminos y Condiciones. Si no esta de acuerdo, no debe usar el Servicio.

3. Descripcion del Servicio

El Servicio proporciona respuestas automatizadas por IA a mensajes de WhatsApp en nombre de negocios. Las funciones incluyen atencion al cliente automatizada, agendamiento de citas e interacciones conversacionales con IA.

4. Obligaciones del Usuario

Debe ser mayor de 18 anos o la edad legal en su jurisdiccion.
Es responsable del contenido de todos los mensajes enviados a traves de su cuenta.
No debe usar el Servicio para spam, acoso, fraude ni ningun proposito ilegal.
Debe cumplir con los Terminos de Servicio y la Politica Comercial de WhatsApp.
Es responsable de informar a sus clientes que estan interactuando con un sistema de IA.

5. Privacidad y Proteccion de Datos

Procesamos datos personales conforme a las leyes de proteccion de datos aplicables:

LFPDPPP (Ley Federal de Proteccion de Datos Personales en Posesion de los Particulares) para usuarios en Mexico.
RGPD (Reglamento General de Proteccion de Datos, UE 2016/679) para usuarios en la Union Europea.
LGPD (Lei 13.709/2018) para usuarios en Brasil.

Los datos recopilados incluyen: informacion de la cuenta comercial, metadatos de conversaciones y contenido de mensajes necesario para el procesamiento de IA. Los mensajes se procesan en tiempo real y no se almacenan mas alla de lo necesario.

Ref: Constitucion Politica de los Estados Unidos Mexicanos, Art. 16 (proteccion de datos personales); Declaracion Universal de Derechos Humanos, Art. 12 (privacidad).

6. Propiedad Intelectual

Todo el software, disenos y modelos de IA de Pablo Assists son propiedad exclusiva de Rocha Studios. Usted conserva la propiedad de su contenido comercial y datos de clientes.

Ref: Constitucion Mexicana, Art. 28 (propiedad intelectual); Ley Federal del Derecho de Autor.

7. Limitacion de Responsabilidad

El Servicio se proporciona "tal cual" sin garantias de ningun tipo. No somos responsables por danos derivados de respuestas generadas por IA, interrupciones del servicio o perdida de datos. Nuestra responsabilidad total no excedera el monto pagado por usted en los 12 meses anteriores a la reclamacion.

8. Libertad de Expresion y Contenido

Respetamos la libertad de expresion, pero el contenido generado por IA esta sujeto a nuestras politicas de contenido. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que generen contenido danino, ilegal o discriminatorio.

Ref: Constitucion Mexicana, Art. 6 (libertad de expresion) y Art. 7 (libertad de prensa).

9. Precios y Facturacion

Los precios son los mostrados en nuestro sitio web. Nos reservamos el derecho de modificar precios con 30 dias de aviso previo. Todos los pagos son no reembolsables, salvo que la ley de proteccion al consumidor aplicable lo requiera.

Ref: Ley Federal de Proteccion al Consumidor (Mexico).

10. Terminacion

Cualquiera de las partes puede terminar en cualquier momento. Al terminar, sus datos seran eliminados dentro de 30 dias, salvo que la ley requiera su retencion.

11. Ley Aplicable

Estos terminos se rigen por las leyes de Mexico (Codigo Civil Federal y Codigo de Comercio). Para usuarios de la UE, las leyes de proteccion al consumidor obligatorias de su pais de residencia aplican adicionalmente.

12. Resolucion de Disputas

Las disputas se resolveran primero mediante negociacion de buena fe. Si no se resuelven, se someteran a arbitraje vinculante en Monterrey, Nuevo Leon, Mexico.

Ref: Constitucion Mexicana, Art. 17 (acceso a la justicia); PROFECO para quejas de consumidores.

13. Contacto

Para consultas legales: legal@pabloassists.com

Rocha Studios, Monterrey, N.L., Mexico

Termos e Condicoes

Ultima atualizacao: Maio 2026

1. Sobre o Pablo Assists

Pablo Assists ("o Servico") e uma plataforma de respostas automaticas por IA para WhatsApp operada pela Rocha Studios ("nos"). O Servico permite que empresas automatizem conversas com clientes usando inteligencia artificial.

2. Aceitacao dos Termos

Ao acessar ou usar o Pablo Assists, voce concorda em ficar vinculado a estes Termos e Condicoes.

3. Obrigacoes do Usuario

Deve ter pelo menos 18 anos ou a maioridade legal em sua jurisdicao.
E responsavel pelo conteudo de todas as mensagens enviadas pela sua conta.
Nao deve usar o Servico para spam, assedio, fraude ou qualquer finalidade ilegal.
Deve informar seus clientes que estao interagindo com um sistema de IA.

4. Privacidade e Protecao de Dados

Processamos dados pessoais em conformidade com as leis de protecao de dados aplicaveis:

LGPD (Lei Geral de Protecao de Dados, Lei 13.709/2018) para usuarios no Brasil.
RGPD (Regulamento Geral de Protecao de Dados, UE 2016/679) para usuarios na UE.

Ref: Constituicao Federal do Brasil, Art. 5, LXXIX (protecao de dados pessoais como direito fundamental); Art. 5, X (inviolabilidade da intimidade e vida privada).

5. Propriedade Intelectual

Todo software, designs e modelos de IA do Pablo Assists sao propriedade exclusiva da Rocha Studios.

Ref: Constituicao Federal do Brasil, Art. 5, XXVII e XXIX (direitos autorais e propriedade industrial).

6. Liberdade de Expressao

Respeitamos a liberdade de expressao, mas o conteudo gerado por IA esta sujeito as nossas politicas. Reservamo-nos o direito de suspender contas que gerem conteudo prejudicial.

Ref: Constituicao Federal do Brasil, Art. 5, IV (liberdade de manifestacao do pensamento) e IX (liberdade de expressao).

7. Limitacao de Responsabilidade

O Servico e fornecido "como esta". Nao somos responsaveis por danos decorrentes de respostas geradas por IA. Conforme o Codigo de Defesa do Consumidor (CDC), consumidores brasileiros mantem seus direitos legais integralmente.

Ref: Codigo de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), Arts. 12-14 (responsabilidade do fornecedor).

8. Lei Aplicavel

Para usuarios brasileiros, aplica-se a legislacao brasileira, incluindo o CDC e a LGPD. Disputas serao resolvidas no foro da comarca do domicilio do consumidor.

Ref: Constituicao Federal do Brasil, Art. 5, XXXV (acesso a justica).

9. Contato

legal@pabloassists.com | Rocha Studios, Monterrey, Mexico

Conditions Generales d'Utilisation

Derniere mise a jour : Mai 2026

1. A propos de Pablo Assists

Pablo Assists (le "Service") est une plateforme de reponses automatiques par IA pour WhatsApp exploitee par Rocha Studios ("nous"). Le Service permet aux entreprises d'automatiser les conversations clients par intelligence artificielle.

2. Acceptation des Conditions

En accedant ou en utilisant Pablo Assists, vous acceptez d'etre lie par les presentes Conditions Generales.

3. Obligations de l'Utilisateur

Vous devez avoir au moins 18 ans ou l'age de la majorite dans votre juridiction.
Vous etes responsable du contenu de tous les messages envoyes via votre compte.
Vous ne devez pas utiliser le Service a des fins de spam, harcelement, fraude ou tout but illegal.
Vous devez informer vos clients qu'ils interagissent avec un systeme d'IA.

4. Protection des Donnees Personnelles

Nous traitons les donnees personnelles conformement au RGPD (Reglement UE 2016/679) et a la loi Informatique et Libertes (Loi n 78-17 du 6 janvier 1978 modifiee).

Base legale du traitement : execution du contrat et interet legitime.
Droits des utilisateurs : acces, rectification, effacement, portabilite, opposition (Arts. 15-21 RGPD).
Contact DPO : legal@pabloassists.com

Ref: Constitution francaise de 1958, Art. 2 (liberte) ; Declaration des droits de l'homme et du citoyen de 1789, Art. 2 (droits naturels incluant la surete) ; Charte des droits fondamentaux de l'UE, Art. 8 (protection des donnees).

5. Propriete Intellectuelle

Tous les logiciels et modeles d'IA sont la propriete exclusive de Rocha Studios.

Ref: Code de la propriete intellectuelle (France) ; Constitution francaise, preambule de 1946 ; Convention de Berne.

6. Liberte d'Expression

Nous respectons la liberte d'expression mais nous reservons le droit de suspendre les comptes generant du contenu nuisible ou illegal.

Ref: Declaration des droits de l'homme et du citoyen, Art. 11 (libre communication des pensees) ; Charte des droits fondamentaux de l'UE, Art. 11.

7. Limitation de Responsabilite

Le Service est fourni "en l'etat". Les droits des consommateurs francais en vertu du Code de la consommation restent pleinement applicables.

8. Loi Applicable

Pour les utilisateurs francais, la legislation francaise s'applique. Les litiges releveront de la competence des tribunaux francais. Les consommateurs de l'UE peuvent utiliser la plateforme de resolution en ligne des litiges de l'UE.

9. Contact

legal@pabloassists.com | Rocha Studios, Monterrey, Mexique

Allgemeine Geschaeftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: Mai 2026

1. Ueber Pablo Assists

Pablo Assists (der "Dienst") ist eine KI-gesteuerte automatische WhatsApp-Antwortplattform, betrieben von Rocha Studios ("wir"). Der Dienst ermoeglicht Unternehmen die Automatisierung von Kundengespraechen mittels kuenstlicher Intelligenz.

2. Annahme der Bedingungen

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung von Pablo Assists erklaeren Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

3. Pflichten des Nutzers

Sie muessen mindestens 18 Jahre alt oder volljaehrig in Ihrer Rechtsordnung sein.
Sie sind fuer den Inhalt aller ueber Ihr Konto gesendeten Nachrichten verantwortlich.
Sie duerfen den Dienst nicht fuer Spam, Belaestigung, Betrug oder rechtswidrige Zwecke nutzen.
Sie muessen Ihre Kunden darueber informieren, dass sie mit einem KI-System interagieren.

4. Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemaess der DSGVO (EU-Verordnung 2016/679) und dem BDSG (Bundesdatenschutzgesetz).

Rechtsgrundlage: Vertragserfuellung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Betroffenenrechte: Auskunft, Berichtigung, Loeschung, Datenportabilitaet, Widerspruch (Art. 15-21 DSGVO).

Ref: Grundgesetz fuer die Bundesrepublik Deutschland, Art. 2 Abs. 1 i.V.m. Art. 1 Abs. 1 (Recht auf informationelle Selbstbestimmung); EU-Grundrechtecharta, Art. 8 (Datenschutz).

5. Geistiges Eigentum

Alle Software und KI-Modelle sind ausschliessliches Eigentum von Rocha Studios.

Ref: Grundgesetz, Art. 14 (Eigentumsgarantie); Urheberrechtsgesetz (UrhG).

6. Meinungsfreiheit

Wir respektieren die Meinungsfreiheit, behalten uns jedoch das Recht vor, Konten zu sperren, die schaedliche oder rechtswidrige Inhalte erzeugen.

Ref: Grundgesetz, Art. 5 (Meinungs- und Pressefreiheit).

7. Haftungsbeschraenkung

Der Dienst wird "wie besehen" bereitgestellt. Die zwingenden Verbraucherschutzrechte nach deutschem und EU-Recht bleiben unberuehrt (BGB, Verbraucherschutzrichtlinien).

8. Anwendbares Recht

Fuer Nutzer in Deutschland gilt deutsches Recht. Verbraucher koennen Klagen an ihrem Wohnsitzgericht erheben. EU-Verbraucher koennen die EU-Online-Streitbeilegungsplattform nutzen.

9. Kontakt

legal@pabloassists.com | Rocha Studios, Monterrey, Mexiko

Termini e Condizioni

Ultimo aggiornamento: Maggio 2026

1. Informazioni su Pablo Assists

Pablo Assists (il "Servizio") e una piattaforma di risposte automatiche IA per WhatsApp gestita da Rocha Studios ("noi"). Il Servizio consente alle aziende di automatizzare le conversazioni con i clienti tramite intelligenza artificiale.

2. Accettazione dei Termini

Accedendo o utilizzando Pablo Assists, l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini e Condizioni.

3. Obblighi dell'Utente

Deve avere almeno 18 anni o la maggiore eta nella propria giurisdizione.
E responsabile del contenuto di tutti i messaggi inviati tramite il proprio account.
Non deve utilizzare il Servizio per spam, molestie, frode o scopi illegali.
Deve informare i propri clienti che stanno interagendo con un sistema di IA.

4. Protezione dei Dati Personali

Trattiamo i dati personali in conformita al GDPR (Regolamento UE 2016/679) e al Codice in materia di protezione dei dati personali (D.lgs. 196/2003, come modificato dal D.lgs. 101/2018).

Ref: Costituzione della Repubblica Italiana, Art. 2 (diritti inviolabili) e Art. 15 (liberta e segretezza della corrispondenza); Carta dei diritti fondamentali dell'UE, Art. 8.

5. Proprieta Intellettuale

Tutto il software e i modelli di IA sono proprieta esclusiva di Rocha Studios.

Ref: Costituzione Italiana, Art. 42 (proprieta); Legge sul diritto d'autore (L. 633/1941).

6. Liberta di Espressione

Rispettiamo la liberta di espressione, ma ci riserviamo il diritto di sospendere account che generino contenuti dannosi o illegali.

Ref: Costituzione Italiana, Art. 21 (liberta di manifestazione del pensiero).

7. Limitazione di Responsabilita

Il Servizio e fornito "cosi com'e". I diritti dei consumatori italiani ai sensi del Codice del consumo (D.lgs. 206/2005) restano pienamente applicabili.

8. Legge Applicabile

Per gli utenti italiani, si applica la legge italiana. I consumatori UE possono utilizzare la piattaforma ODR dell'UE.

9. Contatti

legal@pabloassists.com | Rocha Studios, Monterrey, Messico

Regulamin

Ostatnia aktualizacja: Maj 2026

1. O Pablo Assists

Pablo Assists ("Usluga") to platforma automatycznych odpowiedzi AI dla WhatsApp prowadzona przez Rocha Studios ("my"). Usluga umozliwia firmom automatyzacje rozmow z klientami za pomoca sztucznej inteligencji.

2. Akceptacja Regulaminu

Korzystajac z Pablo Assists, uzytkownik akceptuje niniejszy Regulamin.

3. Obowiazki Uzytkownika

Nalezy miec ukonczonych 18 lat lub osiagnac pelnoletnosc w swojej jurysdykcji.
Uzytkownik ponosi odpowiedzialnosc za tresc wszystkich wiadomosci wysylanych z jego konta.
Usluga nie moze byc wykorzystywana do spamu, nekania, oszustw ani celow niezgodnych z prawem.
Nalezy informowac klientow, ze wchodza w interakcje z systemem AI.

4. Ochrona Danych Osobowych

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z RODO (Rozporzadzenie UE 2016/679) oraz polska ustawa o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.

Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) i prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Prawa osob: dostep, sprostowanie, usunecie, przenoszenie, sprzeciw (art. 15-21 RODO).
Organ nadzorczy: UODO (Urzad Ochrony Danych Osobowych).

Ref: Konstytucja Rzeczypospolitej Polskiej, Art. 47 (prawo do prywatnosci) i Art. 51 (ochrona danych osobowych); Karta Praw Podstawowych UE, Art. 8.

5. Wlasnosc Intelektualna

Wszelkie oprogramowanie i modele AI sa wylaczna wlasnoscia Rocha Studios.

Ref: Konstytucja RP, Art. 64 (ochrona wlasnosci); Ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych z 1994 r.

6. Wolnosc Wypowiedzi

Szanujemy wolnosc wypowiedzi, ale zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia kont generujacych szkodliwe lub nielegalne tresci.

Ref: Konstytucja RP, Art. 54 (wolnosc wyrażania pogladow).

7. Ograniczenie Odpowiedzialnosci

Usluga jest swiadczona "taka jaka jest". Prawa konsumentow wynikajace z polskiego prawa (ustawa o prawach konsumenta z 2014 r.) pozostaja w pelni obowiazujace.

8. Prawo Wlasciwe

Dla uzytkownikow w Polsce zastosowanie ma prawo polskie. Konsumenci UE moga korzystac z platformy ODR UE. Spory rozstrzygane beda przez sady wlasciwe dla siedziby konsumenta.

Ref: Konstytucja RP, Art. 45 (prawo do sadu).

9. Kontakt

legal@pabloassists.com | Rocha Studios, Monterrey, Meksyk